Het inschepen begint ongeveer drie uur voor de vertrektijd die in de brochure en op uw cruiseticket staat vermeld. De incheckbalie sluit één uur voordat het schip vertrekt, met uitzondering van Amerikaanse havens, waar de incheckbalie twee uur voor vertrek sluit. Voor sommige bestemmingen is het mogelijk online in te checken op de website www.mscexpress.net. Alle gasten van de MSC Yacht Club-suites (op de MSC Splendida, de
MSC Fantasia en de MSC Magnifica) hebben een exclusieve check-in tot hun beschikking en worden bijgestaan door speciaal personeel, dat ze onmiddellijk naar de Conciërgelounge begeleidt voor het welkom. Bij de inscheping doen de passagiers het volgende (in de aangegeven volgorde):
a) Hun bagage afgeven aan het daarvoor bestemde personeel, dat de bagage naar de kajuit brengt. Alle bagage moet voorzien zijn van een label met naam, achternaam, naam van het schip, kajuitnummer en vertrekdatum en -haven.
b) Naar de incheckbalie gaan met cruiseticket en paspoort.
c) Nadat de documenten zijn gecontroleerd, ontvangen de passagiers een Cruise Card, een magneetkaart die wordt gebruikt voor de betaling aan boord van excursies, rekeningen van de bar, wasserij, roomservice, kapper, schoonheidssalons, taxfreewinkels, fotograaf en fooien (met uitzondering van het casino). Om de Cruise Card te ontvangen, kunnen de passagiers hun kredietkaart laten registreren of een bedrag in contant geld achterlaten.
Er worden geen cheques geaccepteerd. De volgende kredietkaarten kunnen aan boord worden geregistreerd: Visa, Visa Electron, Mastercard, JCB en American Express. Deze service (CASHLESS SYSTEM ) is geldig op alle schepen.
d) Veiligheidsprocedure: om veiligheidsredenen mag het veiligheidspersoneel een passagier fouilleren en/of zijn/haar bagage doorzoeken en artikelen in beslag nemen die volgens de maatschappij de veiligheid van de passagiers, de bemanning of het schip in gevaar kunnen brengen. Het personeel aan boord behoudt zich het recht voor alle dranken in de bagage van de passagier in beslag te nemen. Deze worden de avond voor het einde van de cruise
teruggegeven. De passagiers mogen geen onverpakt voedsel mee aan boord nemen.

Voor cruises met een vliegtuigaansluiting moeten de passagiers ten minste twee uur voor de vlucht bij de balie van de luchtvaartmaatschappij inchecken. Bij aankomst op de internationale luchthaven van bestemming treffen de passagiers cruisebijstand aan en transfers naar de haven.

1. Verenigde Staten: Internationale reizigers die naar de Verenigde Staten willen reizen, krijgen te maken met verscherpte veiligheidsvereisten. Alle passagiers die onder het Visa Waiver Program (VWP) vallen, moeten elektronische goedkeuring van hun reis aanvragen voordat ze aan boord gaan van een vliegtuig of schip naar de Verenigde Staten (van kracht per 12 januari 2009). Meer informatie vindt u op de website https://esta.cbp.dhs.gov/.
Voor vragen over alle andere reisdocumenten en visums kan u terecht bij uw reisbureau of op de website www.diplomatie.be.
2. Minderjarigen: Voor minderjarigen die reizen naar Egypte, Marokko en Gibraltar, gelieve te noteren dat: het "Geboortecertificaat met reizen naar het
buitenland authenticatie" niet langer geldig is. Kinderen onder de 15 jaar moeten dus:
- hun eigen paspoort hebben
- bijgeschreven zijn op het paspoort van een ouder of een voogd of
- een identiteitskaart hebben die toelaat om tereizen naar het buitenland.

EG-verordening 1889/2005: Iedere natuurlijke persoon die de Gemeenschap binnenkomt of verlaat, en liquide middelen ten bedrage van
EUR 10 000 of meer vervoert, moet dat bedrag overeenkomstig deze verordening aangeven bij de bevoegde autoriteiten van de lidstaat via welke deze middelen de Gemeenschap binnenkomen of verlaten.

De verzekering moet worden afgesloten bij MSC Cruises volgens de voorwaarden op pagina 218. Volgens de internationale
normen van de luchtvaartmaatschappijen is de bagage onderworpen aan beperkingen van afmetingen en gewicht; de normale vrijstelling in de economyclass is 20 kg. Op vluchten naar de Verenigde Staten mag u maximaal twee stuks bagage per persoon meenemen. De luchtvaartmaatschappijen behouden zich het recht voor een toeslag te rekenen voor overbagage. MSC Cruises aanvaardt geen aansprakelijkheid
voor problemen die ontstaan bij vertrek of aankomst op de luchthaven. Het vervoer van de bagage is voor risico van de passagier. De passagiers wordt aangeraden medicijnen, documenten, enz. in hun handbagage mee te nemen.

Passagiers met lichamelijke of geestelijke beperkingen worden verwezen naar Clausule 6 van de Reservatievoorwaarden. De passagier garandeert dat hij/zij lichamelijk in staat is te reizen per schip en per vliegtuig en dat zijn/haar gedrag of toestand de veiligheid of het comfort van de schepen, vliegtuigen en/of andere passagiers niet zal schaden. Iedere passagier met een aandoening die invloed kan hebben op de geschiktheid om te reizen, moet voor de reservatie een doktersattest afgeven. Zonder dat attest kan de inscheping worden geweigerd. Eventuele speciale verzoeken voor het
transport en/of het verblijf en/of de bijstand moeten tijdens de reservatie worden ingediend en zijn afhankelijk van de beschikbaarheid. De
schepen zijn niet voorzien van gespecialiseerde ruimten/apparatuur/medische bijstand. Vrouwen die aan het einde van de cruise minder dan 28 weken zwanger zijn, moeten tijdens de inschepingsprocedure een doktersattest overleggen van hun geschiktheid om te reizen aan boord van een cruiseschip
tijdens de periode van de cruise en voor de route die wordt gevaren. MSC Cruises is op geen enkele manier aansprakelijk voor de gevolgen als een passagier niet in staat is om te reizen, ongeacht of dat duidelijk merkbaar is of niet. Passagiers die de reis niet kunnen starten of voortzetten doordat ze niet in staat zijn te reizen, krijgen geen terugbetaling of schadevergoeding. Op ieder schip zijn een arts en medisch personeel aanwezig die kleine
verwondingen kunnen behandelen. De medische bijstand wordt aan boord afgerekend.

De passagiers wordt aangeraden voor de cruise informatie te vragen bij de FOD Volksgezondheid over aanbevolen inentingen. MSC Cruises wijst iedere aansprakelijkheid van de hand voor passagiers die zich niet aan de aanbevelingen omtrent de preventie van besmettelijke ziekten houden.

Vanaf september 2009 hebben de autoriteiten van Zuid-Afrika en Namibië beslist dat alle passagiers komende van Afrikaanse havens een bewijs moeten tonen van vaccinatie tegen Gele Koorts. Daardoor zullen alle passagiers die vertrekken met de MSC Sinfonia op 24/10/09 of een andere Zuid-Afrikaanse cruise en die geen bewijs van vaccinatie kunnen voorleggen, de toegang geweigerd worden om aan boord te gaan.

REIS MET EEN GERUST GEMOED MET HET MULTIRISICO CRUISE PACK VAN EUROP ASSISTANCE VOORGESTELD DOOR  MSC CRUISES

Er is geen verzekering noch bijstand voor repatriëring inbegrepen in het forfait cruises voorgesteld in de brochure.

MSC CRUISES raadt u ten stelligste aan een verzekeringspolis af te sluiten bij EUROP ASSISTANCE. Hieronder volgt een samenvatting van de waarborgen die wij u voorstellen. Op éénvoudig verzoek kunnen wij u het volledige contract doorsturen. Deze verzekering dient samen met de reservatie van de cruise, eventuele vluchten en verblijven afgesloten te worden en kunnen in geen geval achteraf bij het forfait worden bijgevoegd.

Klik hier om alle nodige informatie na te lezen.

De voledige tekst van het verzekerings- en bijstandscontract Multirisico Cruise kunt u via de link hieronder nalezen:

http://www.mscnetwork.com/Download/MSCPolicywordingsNL.pdf

De algemene voorwaarden kunt u via de link hieronder nalezen. met onze excuses de tekst is momenteel enkel in het Frans beschikbaar. Er wordt gewerkt aan een Nederlandstalige versie.

http://www.msccroisieres.be/download/EuropAssistance/CGABelFra2008-2009.pdf