CONDITIONS DE VOYAGE POUR LES CROISIÈRES EN EUROPE DU NORD

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
AVANT VOTRE CROISIÈRE

Il est de la responsabilité de chaque hôte de vérifier les exigences de voyage avant le départ de la croisière. MSC Cruises a travaillé avec les autorités de toutes les régions et pays dans lesquels les navires opèrent pour s'assurer que son protocole respecte et dépasse les mesures de santé et de sécurité requises. Les détails ci-dessous sont sujets à changement.

COVID-19 : MESURES D’EMBARQUEMENT

Avant de réserver votre croisière, veuillez vérifier ICI si les règles en vigueur dans votre pays de résidence vous permettent d’embarquer. En raison de la situation liée au Covid-19, des restrictions de voyage internationales peuvent s’appliquer selon la destination de la croisière et votre pays de résidence.

 

Les exigences ci-dessous sont valables pour les croisières en cours et à venir (les mesures de santé et de sécurité sont susceptibles d'être modifiées et seront adaptées en fonction de l'évolution de la pandémie).

 

Veuillez noter que tous les passagers de plus de 2 ans devront respecter les conditions suivantes pour être autorisés à embarquer :

  • Fournir un certificat d'un test RT-PCR ou antigénique négatif effectué dans les 48 heures avant l'embarquement. Au terminal, les hôtes doivent être en possession de leur certificat de test négatif valide.

 

En outre, tous les hôtes âgés de plus de 12 ans doivent : 

  • Être complètement vacciné avec au moins deux doses de vaccin (pour Johnson & Johnson, une seule dose est acceptée). Les hôtes devront présenter un certificat numérique Covid de l'UE ou un document équivalent en cours de validité. La dose de rappel n'est pas obligatoire mais fortement recommandée.
    OU
  • Être rétabli du COVID-19 au cours des 6 derniers mois. Les hôtes devront présenter un certificat numérique Covid de l'UE ou un document équivalent en cours de validité.
    OU
  • Avoir reçu une dose unique de vaccin et s'être également remis du Covid-19. Les hôtes devront présenter un certificat numérique Covid de l'UE ou un document équivalent en cours de validité.

 

À noter :

- L'autotest antigénique n'est pas accepté pour l'embarquement.

 

L'original du certificat de résultats du test et du certificat de vaccination doit être présenté au terminal (format papier ou électronique) et doit être dans l'une des langues suivantes : anglais, italien, allemand, français ou espagnol. Le certificat de test COVID 19 doit contenir : les données personnelles du client (vérifiables avec les autres documents de voyage), la date du test, l'identification / les coordonnées du centre qui a effectué l'analyse, la technique utilisée et le résultat du test négatif.

AUTRES CONDITIONS DE VOYAGE

Avant de réserver votre croisière, veuillez vérifier ICI si vous êtes autorisé à embarquer en fonction de votre pays de résidence. En raison de la pandémie de Covid-19, il pourrait y avoir des restrictions de voyage internationales selon la destination de votre croisière et votre pays de résidence.    

 

Un test COVID-19 ou un formulaire de localisation des passagers (PLF) peut toujours être nécessaire pour les exigences de mobilité nationale ou internationale : il est de la responsabilité de chaque client de vérifier cette exigence avant le départ.

 

Le port de masques faciaux est fortement recommandé. Dans certaines circonstances, cette recommandation peut être due à une exigence obligatoire conformément aux réglementations des autorités sanitaires du pays ou du port d'escale visité. À terre, les passagers doivent également respecter les réglementations locales relatives au port du masque. Ces protocoles sont susceptibles d'être modifiés.


Au cours d'une croisière vous pouvez être exposé à des risques COVID-19 particuliers qui peuvent ne pas être couverts par les polices d'assurance existantes. Aussi, pour votre tranquillité d'esprit, pour toutes nouvelles réservations à partir du 1er juillet 2022, il est fortement recommandé à nos hôtes de contracter une police d'assurance qui les couvre spécifiquement contre les risques liés au COVID-19, tels que l'annulation, l'interruption, les frais de rapatriement, la quarantaine, l'assistance médicale et les frais connexes ainsi que l'hospitalisation. Si vous n'avez pas pris d'assurance, veuillez noter que vous pourriez être exposé à des coûts supplémentaires qui ne pourraient pas être couverts par la Compagnie.

L'assurance doit être contractée pour vous couvrir, vous et votre famille, dès la confirmation de votre réservation jusqu'à la fin de votre croisière, pour votre croisière, votre vol ou votre forfait "Stay & Cruise".

Pour vous protéger pleinement contre les risques ci-dessus, MSC propose une police d'assurance voyage standard ainsi qu'un Plan de Protection COVID-19 spécifique.

 

Le Plan de Protection COVID-19 est applicable à tous les départs en vente. Avant de finaliser la réservation, il est possible d'ajouter à la croisière le Plan de Protection MSC COVID-19 au prix de 25€ par personne.

Vous pouvez également voyager avec une autre police d'assurance couvrant les risques susmentionnés.

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
SUR L’EMBARQUEMENT

CONTROLES DE SANTÉ ET EMBARQUEMENT

Conformément à notre protocole de santé et de sécurité MSC rigoureux, tous les hôtes vaccinés et non vaccinés devront subir des contrôles de santé et COVID-19, notamment un test COVID-19, y compris, mais sans s'y limiter, un questionnaire de santé et un contrôle de température sans contact, au terminal avant l'embarquement.

 

Pour un processus d'embarquement fluide, assurez-vous de revoir nos mesures de santé et de sécurité en place dans nos terminaux et d'apporter:

  • Une copie imprimée du formulaire d'embarquement (disponible dans votre carnet de voyage)
  • Une copie imprimée du questionnaire de santé obligatoire dûment complété et signé dans les 6 heures précédant l'embarquement (disponible dans votre carnet de voyage)
  • L’original du certificat de résultats du test et du certificat de vaccination (format papier ou électronique)
  • Une pièce d'identité en cours de validité
 
Nous refuserons l'embarquement en cas de : 
  • Symptômes tels que fièvre (> 37,5°C/99,5°F), toux, difficultés respiratoires, frissons, courbatures, fatigue, maux de tête, maux de gorge et perte de goût ou d’odorat dans les 14 jours précédant l'embarquement
  • Exposition potentielle à un cas suspecté ou confirmé de COVID-19 dans les 14 jours précédant l'embarquement
  • Restrictions temporaires de voyage basées sur les circonstances locales. Par exemple, certains pays peuvent refuser des visas ou interdire l'entrée sur la base des antécédents de voyage ou de la nationalité.

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR LES EXCURSIONS
ET POUR VOTRE RETOUR

DESCENDRE A TERRE & VOYAGE RETOUR

Un test COVID-19 ou un formulaire de localisation des passagers (PLF) peut toujours être nécessaire pour les exigences de mobilité nationale ou internationale : il est de la responsabilité de chaque client de vérifier cette exigence avant le départ.  

 

À partir du 1er avril 2022, les hôtes pourront descendre à terre de manière indépendante, conformément aux exigences locales, qui sont contrôlées en permanence et peuvent être modifiées. Les hôtes qui voyagent avec des enfants non vaccinés peuvent également descendre à terre de manière indépendante. Pour une expérience à terre optimale, nous recommandons à tous les hôtes de découvrir les destinations en profitant du confort, de la commodité et de la sécurité d'une excursion MSC, qui peut être réservée avant la croisière et à bord. 

 

Il est de la responsabilité de chaque hôte de s'assurer que les réglementations locales relatives au test COVID-19 soient respectées lors de son retour à sa destination finale après la croisière.