Ons personeel

Ons personeel

Ervaar de warmte van onze gastvrijheid
Ervaar de warmte van onze gastvrijheid

Een oprecht onthaal

Bij MSC Cruises streven wij ernaar om u service te bieden vol warmte en vriendelijkheid.  De trainingsprogramma's voor ons personeel laten zien dat wij ernaar streven om onze gasten vol respect en discretie te behandelen. Of we nu drankjes serveren, maaltijden bereiden of uw vragen beantwoorden: wij doen onze uiterste best om behulpzaam te zijn. U zult merken dat ons personeel spontaan en oprecht is zodat u volledig kunt ontspannen en genieten van elk moment van uw vakantie, wetend dat u in goede handen bent.
Comfort op de eerste plaats
      
Een hoge verhouding personeel per gastwaarborgt een effectieve en hoogwaardige service aan boord     
• Ons meertalige personeel verstrekt informatie in talen die de meeste van onze gasten spreken  
• Onze probleemoplossende mentaliteitbiedt snelle en doordachte oplossingen voor elke kwestie     

Handhaven van de hoogste normen 
• Alle hooggekwalificeerde kapiteinshalen voordeel uit de ervaring van het bedrijf om een vloot van meer dan 400 schepen te besturen  
•Toegewijde personeelsprocedures en voortdurende personeelstrainingen  
• Een grondige bestudering van het werkgebied aan boord wordt vereist van ieder nieuw bemanningslid, gedurende de eerste twee weken van hun dienstverband.  
•Wij bieden motiverende programma's voor ons personeel, zoals een prijs voor "Werknemer van de Maand"

Kapiteins