Ons personeel

Ons personeel

Ervaar de warmte van onze gastvrijheid
Ervaar de warmte van onze gastvrijheid

Een oprecht onthaal

Bij MSC Cruises streven wij ernaar om u service te bieden vol warmte en vriendelijkheid.  De trainingsprogramma's voor ons personeel laten zien dat wij ernaar streven om onze gasten vol respect en discretie te behandelen. Of we nu drankjes serveren, maaltijden bereiden of uw vragen beantwoorden: wij doen onze uiterste best om behulpzaam te zijn. U zult merken dat ons personeel spontaan en oprecht is zodat u volledig kunt ontspannen en genieten van elk moment van uw vakantie, wetend dat u in goede handen bent.
Comfort op de eerste plaats
      
Een hoge verhouding personeel per gastwaarborgt een effectieve en hoogwaardige service aan boord     
• Ons meertalige personeel verstrekt informatie in talen die de meeste van onze gasten spreken  
• Onze probleemoplossende mentaliteitbiedt snelle en doordachte oplossingen voor elke kwestie     

Handhaven van de hoogste normen 
• Alle hooggekwalificeerde kapiteinshalen voordeel uit de ervaring van het bedrijf om een vloot van meer dan 400 schepen te besturen  
•Toegewijde personeelsprocedures en voortdurende personeelstrainingen  
• Een grondige bestudering van het werkgebied aan boord wordt vereist van ieder nieuw bemanningslid, gedurende de eerste twee weken van hun dienstverband.  
•Wij bieden motiverende programma's voor ons personeel, zoals een prijs voor "Werknemer van de Maand"

Kapiteins

Hoteldirectors

Cruisemanagers

Chefs

Zo herkent u de rangen

Zo herkent u de rangen]

Classificatieherkenning

De kapiteins en stuurmannen van MSC zijn voortreffelijke zeevaarders met ruime en diepgaande ervaring. Ze zijn bovendien in het bezit van alle vereiste officiële, internationale maritieme certificaten en vergunningen. Ze volgen daarnaast nog vele opfriscursussen via de kustwacht en de erkende maritieme opleidingsinstituten om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen in de zeevaart. De trainingsprogramma's omvatten cursussen over onder andere navigatie, techniek, meteorologie, radar en dekveiligheid.
RANGINSIGNEAANTAL BEMANNINGSLEDEN
DekofficiersDekofficiers ]168
Machinekamer personeelMachinekamer personeel]173
HotelpursersHotelpursers]164
Medische OfficierenMedische Officieren]50
AFDELINGAANTAL BEMANNINGSLEDEN
Hotelpursers164
Dek908
Motor486
Excursies107
Receptionist268
Buffetrestaurant2570
Housekeeping1934
Scheepskeuken2153
AFDELINGAANTAL BEMANNINGSLEDEN
Bar970
MSC Yacht Club93
Entertainment921
Fotografen152
Casino228
Schoonheidssalon217
Beveiliging118