Reizigers dienen MSC Cruises op de hoogte te brengen van hun speciale behoeften door het invullen van het juiste formulier (speciale behoeften-formulier) dat online en bij reisbureaus beschikbaar is. Deze informatie dient te worden doorgegeven ten tijde van reservering.
Dit geeft ons de tijd om de beste service voor te bereiden voor onze reizigers, welke afhankelijk is van de faciliteiten aan boord van elk schip. Indien we na de gestelde termijn op de hoogte worden gebracht, doen we er alles aan om de juiste diensten te bieden, maar dit zal niet altijd mogelijk zijn.
Download het formulier
✓ Reservering door reisbureau: Stuur de documentatie naar uw reisbureau.
✓ Boeking op onze website: Stuur de documentatie naar het volgende adres : backoffice@msccruises.be
Gasten kunnen worden geweigerd wanneer de veiligheid van de gasten of bemanningsleden op het spel staat.
Alle persoonlijke data worden verwerkt in volledige overeenstemming met ons privacybeleid.
Voor meer informatie over de diensten die wij bieden aan boord, of over hoe u ons op de hoogte brengt van speciale behoeften of andere zaken die niet in deze rubriek zijn opgenomen, kunt u contact opnemen met uw reisbureau.